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歷經(jīng)十幾個(gè)小時(shí)的航班,從法蘭克福轉(zhuǎn)機(jī)到達(dá)萊比錫機(jī)場(chǎng)時(shí),已是差不多晚上十二點(diǎn)。八月上海的夜晚依舊是熱氣騰騰,但萊比錫的夜晚此時(shí)已是秋風(fēng)四起、寧?kù)o而冷清,很能感受到曹丕在《燕歌行》中所描述的“秋風(fēng)蕭瑟天氣涼,草木搖落露為霜”的涼意。
幾天之后我才想起,這種熱與冷、熱鬧與寧?kù)o的對(duì)比,似乎也在一定程度上反映了兩個(gè)國(guó)度給人的感受。
很多人對(duì)德國(guó)這個(gè)的情感都很復(fù)雜,一方面它產(chǎn)生過愛因斯坦、普朗克、康德、歌德、巴赫、貝多芬等影響世界的科學(xué)文化名人。但另一方面,它又在狂人的操縱下,給全世界帶來過巨大的災(zāi)難。
這些年中國(guó)很多企業(yè)來德國(guó)參訪、學(xué)習(xí),很大原因是因?yàn)槠浒烈暼盒鄣闹圃炷芰ΑH缃?,德?guó)產(chǎn)品幾乎成為好品質(zhì)的代名詞,大到汽車,小到手表、廚具,甚至指甲剪,德國(guó)制造成為全球制造界的金字招牌。
入住酒店很晚,瞌睡的細(xì)胞已然爬遍了全身,進(jìn)門恨不得立馬倒頭就睡。但是一進(jìn)浴室的門,還是被鑲嵌在墻內(nèi)的抽水馬桶水箱所震驚到,陡然間睡意全無。我心里突然在想:敢把抽水馬桶的水箱安在墻內(nèi),德國(guó)制造為何有這樣的自信?這種安裝意味著他們相信,馬桶能確保幾十年甚至上百年不壞,直到建筑物被拆毀。他們這種自信,讓我一下就感受到了德國(guó)制造的魅力。
大部分打動(dòng)人心的,并非那些宏大的敘事,反而是一些不經(jīng)意間的小細(xì)節(jié)。
請(qǐng)輸入圖德國(guó)酒店的抽水馬桶說
這讓我想起一件陳年舊事。2010年,德國(guó)齒輪商人亨利安隨80歲的父親到青島游覽江蘇路基督教堂。在塔樓里,他們看到教堂鐘表依然在正常使用。當(dāng)看到鐘表上“J.F.WEULE”字樣時(shí),他的父親意識(shí)到該鐘表的齒輪,就是他們亨利安家來供應(yīng)的。歷經(jīng)百年之后,教堂工作人員告訴他們,這么多年來除了隔幾天抹一次油,從來沒有維修過這座鐘表。亨利安檢查完鐘表后認(rèn)為,這些齒輪還能再用上300年,真要維修時(shí),恐怕是他的曾孫一代了。
看起來,亨利安的這種自信幾乎是德國(guó)制造的一種傳統(tǒng)。
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我們都很習(xí)慣給德國(guó)的制造打上一個(gè)“工匠精神”的標(biāo)簽,這也是德國(guó)制造為何自信的重要基因。
實(shí)際上,那些以品質(zhì)著稱,強(qiáng)調(diào)工匠精神的,比如德國(guó)、日本、瑞士等,都有一個(gè)類似的共性,那就是有一種悠久的軍事傳統(tǒng),或者稱為“軍事化”,甚至“類軍國(guó)主義化”。
在德國(guó)的文化傳統(tǒng)里,從普魯士到“條頓騎士團(tuán)”都包含著軍事化的特點(diǎn)。這種傳統(tǒng)也融入到了現(xiàn)代德國(guó)人的生活,全民的整體行為仍然帶有“準(zhǔn)軍事化”的特點(diǎn)。
比如,生活中他們要求的東西不多,就像部隊(duì)提供給士兵的物品不多一樣,只要夠他們生存就行。從這點(diǎn)上來說,德國(guó)在文化傳統(tǒng)上已經(jīng)決定了它不會(huì)是個(gè)美食的天堂。聞名遐邇的德國(guó)“美食”,也不過只有啤酒、香腸、豬肘等便于制作與攜帶的準(zhǔn)軍事化食品。
這種準(zhǔn)軍事化的特點(diǎn)也反映在德國(guó)人對(duì)準(zhǔn)時(shí)的苛求上。沒到德國(guó)之前,我們很多人都或多或少了解過德國(guó)人嚴(yán)守時(shí)間的故事。但當(dāng)你實(shí)地體會(huì)后,很多人還是會(huì)表現(xiàn)出驚詫,甚至不理解。這一點(diǎn),在這次“商業(yè)學(xué)習(xí)之旅”中,我和二十多名MBA學(xué)生們都真切的感受到了。
與德國(guó)類似,瑞士的制造業(yè)也是全球聞名,尤其是高端的鐘表業(yè)更是令消費(fèi)者趨之若鶩。盡管在1815年維也納會(huì)議上,瑞士宣布確認(rèn)為中立國(guó),此后瑞士從未卷入過任何形式的戰(zhàn)爭(zhēng)。但瑞士的槍支彈藥人均擁有量遠(yuǎn)高于美國(guó),可以說是世界上最為軍事化的。瑞士憲法規(guī)定,男孩子到了18歲,就必須到新兵學(xué)校報(bào)到,領(lǐng)到軍服和步槍。20歲到40歲的男性公民必須按期義務(wù)服兵役。而且每個(gè)20歲至40歲的瑞士男子都必須參加每年一次的射擊考核,被稱為“強(qiáng)制打靶”。
在軍事化傳統(tǒng)的影響下,德國(guó)的商業(yè)顯得很“硬”。你很難看到德國(guó)有什么強(qiáng)調(diào)歷史文化的品,甚至在首都柏林這樣的大城市都難看到幾家像樣的LV、BV、愛馬仕、香奈兒等這種強(qiáng)調(diào)“軟”制造的品牌。多半的中國(guó)游客想在德國(guó)隨隨便便掃蕩品,恐怕就要失望了。
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在機(jī)械制造業(yè)的31個(gè)部門中,德國(guó)有27個(gè)占據(jù)全球領(lǐng)先地位,處于前3位的部門共有17個(gè)。德國(guó)制造業(yè)也被稱為“眾廠之廠”,是世界工廠的制造者。但是,德國(guó)制造也不是一開始就有的,它的發(fā)展可以看作是一部從“山寨”到“山巔”的華麗轉(zhuǎn)型傳奇。
相比德國(guó),英國(guó)的工業(yè)制造要來得更早。經(jīng)過18世紀(jì)的工業(yè)革命,英國(guó)工業(yè)已經(jīng)高度發(fā)展,成為世界的標(biāo)桿。而此時(shí)的德國(guó)還是一個(gè)發(fā)展中的農(nóng)業(yè)國(guó),其制造技術(shù)幾乎相差了差不多半個(gè)世紀(jì)。面對(duì)英國(guó)發(fā)達(dá)的制造業(yè),當(dāng)時(shí)不少德國(guó)企業(yè)幾乎是肆無忌憚地復(fù)制英國(guó)產(chǎn)品,制造二流質(zhì)量的商品,并以傾銷的價(jià)格流入英國(guó)及其海外市場(chǎng)。
在經(jīng)歷德國(guó)刀具剪子制造商假冒英國(guó)謝菲爾德公司產(chǎn)品的丑聞后,英國(guó)企業(yè)家們聯(lián)合發(fā)起了抵制德國(guó)產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)。在1887年8月23日,英國(guó)國(guó)會(huì)通過了《商品法》(Merchandise Act),該法律在一定程度上激發(fā)了德國(guó)制造的轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí)這部法律規(guī)定,所有德國(guó)產(chǎn)品要進(jìn)入英國(guó)本土或殖民地市場(chǎng),都必須打上“德國(guó)制造”的印章,以區(qū)別廉價(jià)低質(zhì)的德國(guó)產(chǎn)品與英國(guó)產(chǎn)品。
這個(gè)做法大大刺激了德國(guó)企業(yè)界敏感的神經(jīng),他們開始意識(shí)到:要占領(lǐng)全球市場(chǎng),靠的不是產(chǎn)品的廉價(jià),而是產(chǎn)品的質(zhì)量。于是他們開始學(xué)習(xí)英美制造,通過對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),大力發(fā)展鋼鐵、化工、機(jī)械、電氣等制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì),催生了寶馬、西門子、大眾等一批全球知名企業(yè),推動(dòng)德國(guó)在一戰(zhàn)前躍居世界工業(yè)強(qiáng)國(guó)之列。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說,只擁有8200多萬人口的德國(guó),其世界知名品牌竟然高達(dá)2300多個(gè)。
英國(guó)國(guó)會(huì)通過《商品法》的這,也就成了“德國(guó)制造”的誕生日?!暗聡?guó)之聲”稱,從這天起,德國(guó)人爭(zhēng)氣地讓自己銷售到世界各國(guó)的產(chǎn)品比當(dāng)?shù)刎浀目诒€要好?!暗聡?guó)制造”是德國(guó)在二戰(zhàn)后崛起的密碼,也是歐債危機(jī)中仍“一枝獨(dú)秀”的答案。
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我們?cè)趨⒂^寶馬和保時(shí)捷汽車工廠時(shí),很多人都對(duì)工廠內(nèi)大量機(jī)器臂的使用和復(fù)雜的流水線感到驚奇,但是這恰恰可能不是最重要的。試想如果把這些機(jī)器臂和流水線都移植到國(guó)內(nèi),我們就真的能生產(chǎn)出跟他們一樣品質(zhì)的汽車嗎?盡管整個(gè)工廠的廠房、設(shè)備的部分占到了的部分,但是最重要的恰恰是占到極小部分:人,及彌漫在空氣中的文化。
我們的企業(yè)去學(xué)德國(guó)的生產(chǎn),往往可以很容易就學(xué)到七八分像,但要學(xué)九分甚至十分就難了。這些難的部分,恰恰都不是機(jī)器造成的,而全部是來自人的要素。這其中至少包含了三點(diǎn)最難學(xué)到的內(nèi)容:秩序、細(xì)節(jié)及自律。
在某種程度上,德國(guó)制造的核心本質(zhì)上不是質(zhì)量,質(zhì)量只是形成的結(jié)果,亦不是“硬性”器件的高超組合,而是在制造過程中添加的“軟性人文”內(nèi)容。
參觀保時(shí)捷整車組裝工廠時(shí),我開玩笑跟旁邊的同學(xué)們說:“這其實(shí)就是一個(gè)放大版的樂高組裝游戲。只是平時(shí)我們是一個(gè)人搭建一輛車,這里是不同的人把不同的樂高零部件運(yùn)送到不同的地點(diǎn),再由不同的人來組裝在不同的位置,共同完成這個(gè)游戲”。
在這個(gè)過程中,最需要的其實(shí)是嚴(yán)格的秩序感,讓整個(gè)流程完美分工和井然有序。秩序感或者說秩序主義,亦是德國(guó)制造的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
有句德國(guó)的諺語:“秩序是生命的一半”,秩序主義可以說從工廠到日常,涵蓋了德國(guó)人生活的方方面面。德語“秩序”(Ordnung)一詞,包含了整頓、整理、整齊、調(diào)理、規(guī)則、規(guī)章、次序、順序、制度、安寧、秩序、紀(jì)律等等諸多的含義。
絕大部分的德國(guó)人特別依賴和習(xí)慣于遵守秩序,離開了秩序就會(huì)感到焦慮。我們會(huì)看到德方的工作人員,一旦發(fā)現(xiàn)約定的時(shí)間哪怕超過了一兩分鐘,臉上就會(huì)自然呈現(xiàn)那種不安的情緒。從秩序主義的角度而言,這不是一種苛求與為難,而是對(duì)整體秩序的尊重,是他們害怕因?yàn)榱鞒踢^程中某一個(gè)環(huán)節(jié)的脫節(jié),而影響接下來環(huán)節(jié)的連動(dòng)。
德國(guó)人這種秩序主義,在普通人的日常管理和工廠中的流程主義都表現(xiàn)得淋漓盡致。在許多場(chǎng)合下,你會(huì)經(jīng)常看到一些德國(guó)人拿出自己的日程日歷(Terminkalender)隨時(shí)翻看,上面都寫好了每天各時(shí)段的活動(dòng),從天到月再到年,一切日程都提前計(jì)劃。
德國(guó)社會(huì)以及企業(yè)就像是擺在一條流程的時(shí)間坐標(biāo)軸上,理性地運(yùn)轉(zhuǎn)著。時(shí)間軸上的任何一點(diǎn)變動(dòng)都會(huì)引起他們的焦慮,他們覺得只有與時(shí)間形成嚴(yán)密關(guān)系的人,才能理性地駕馭人生和工作。
德國(guó)的哲學(xué)家康德,其鐘表般的生活和工作節(jié)奏就是德國(guó)人秩序主義的典型。雖然康德對(duì)人性的思索達(dá)到了精深的程度,但他終其一生都沒有離開過住所格尼斯堡方圓40公里的范圍。因此,有人說康德所有的偉大歷險(xiǎn)都發(fā)生在他的頭腦中。
康德每天3點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出門,教堂鐘聲隨著他邁步出門響起??档律⒉降穆烦桃彩止潭ǎ肋h(yuǎn)沿著小菩提樹路散步,每天八個(gè)來回,一步不多,一步不少。
雖然康德這種鐘表式的生活顯得很夸張,但是整個(gè)德國(guó)民眾的生活多少也帶有一些“康德時(shí)間鐘”的影子。這種秩序主義應(yīng)用到德國(guó)制造,就主要表現(xiàn)為工業(yè)生產(chǎn)的流程主義,使得德國(guó)制造業(yè)表現(xiàn)出井然有序、渾然天成。
德國(guó)制造的基石之一:“二元制”教育,我認(rèn)為亦是這種秩序主義的產(chǎn)物。中國(guó)的家庭和孩子把目標(biāo)都放在光鮮的大學(xué)教育,蔑視職業(yè)教育,而德國(guó)的家庭和孩子在秩序主義的影響下,明白每個(gè)人都有在秩序中的位置,商業(yè)僅僅需要的是少量的管理者,大量的生產(chǎn)工人才是主題。在這種認(rèn)識(shí)下,職業(yè)教育反而成為他們大部分人的選擇。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)早前的統(tǒng)計(jì),德國(guó)大學(xué)畢業(yè)生占同齡人的比例為20.6%,而將近80%的年輕人接受的是職業(yè)教育,并以此走上工作崗位。
翻開德國(guó)聯(lián)邦政府出版的《德國(guó)概況》一書,有這樣一段話:“德國(guó)是一個(gè)原料缺乏的工業(yè),它依賴的是受過良好教育的技術(shù)力量”。在這種二元制教育下,德國(guó)制造業(yè)產(chǎn)生了大量的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)工人,為高質(zhì)量制造提供了源源不斷的人才。值得注意的是,經(jīng)過職業(yè)教育,有相當(dāng)一部分人的水平達(dá)到發(fā)展中大學(xué)或大專畢業(yè)的水平。
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秩序主義是群體行為的外在形式,從內(nèi)在來說,就是個(gè)體的自律性。關(guān)于德國(guó)人的自律,學(xué)者季羨林先生在回憶錄《留德十年》里講過一個(gè)故事:
1944年冬,蘇軍和英美盟軍完成了對(duì)德國(guó)的鐵壁合圍,納粹帝國(guó)覆亡在即。在圍攻下,整個(gè)德國(guó)物資稀缺,普通民眾的生活陷入嚴(yán)重困境。而且由于是冬天,民眾家里如果沒有足夠的燃料的話,根本無法捱過。為了順利過冬,各地政府只得允許民眾上山砍樹。
在帝國(guó)崩潰前的混亂時(shí)刻,德國(guó)民眾是如何砍樹的呢?顛覆你的想象。他們非但沒有去哄搶,而是先由政府部門的林業(yè)人員在林海雪原里拉網(wǎng)式地搜索,找到老弱病殘的劣質(zhì)樹木,做上記號(hào),再告誡民眾:如果砍伐沒有做記號(hào)的樹,將要受到處罰。
公務(wù)員都在戰(zhàn)斗一線,這意味著這件事情沒有警察監(jiān)督,不會(huì)有法官的判決,民眾完全可以隨意砍樹,以求得在冬天的生存。但令人不可思議的是,直到二戰(zhàn)徹底結(jié)束,全德國(guó)竟然沒有發(fā)生過一起民眾違章砍伐無記號(hào)樹木的事,每一個(gè)德國(guó)人都忠實(shí)地執(zhí)行了這個(gè)沒有任何強(qiáng)制約束力的規(guī)定。
當(dāng)時(shí)在德國(guó)留學(xué)的季羨林先生,親眼目睹了這一幕。事隔五十多年,他仍對(duì)此事感嘆不已,他說德國(guó)人“具備了無政府的條件卻沒有無政府的現(xiàn)象”。
請(qǐng)輸入圖說柏林街頭:前面已經(jīng)無人,仍然在等綠燈的姑娘
哲學(xué)家費(fèi)希特在“致德意志民族”演講中強(qiáng)調(diào)了這個(gè)民族自律的性格:“我們必須嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待一切事物,切不可容忍半點(diǎn)輕率和漫不經(jīng)心的態(tài)度。” 這些就像是德意志民族的語言,復(fù)雜而,語法和詞匯不能出現(xiàn)絲毫的模糊一樣,涇渭分明,嚴(yán)格自律,從而成就了“德國(guó)制造”的傳奇。
但德國(guó)人的自律,我以為跟日本人的自律又有一些差別。你去走到日本街頭,尤其是像京都這樣的街頭,整個(gè)城市幾乎聽不到任何聲響。這讓習(xí)慣了大聲說話的中國(guó)人,多少感覺到有點(diǎn)不寒而栗。
一定程度上,日本人的自律似乎帶有輕微的“自虐感”,和在“他律”制約下的被迫感。但是在德國(guó)的自律,更多表現(xiàn)出的是一種內(nèi)心的認(rèn)同,而非形式上的刻板。
我們?nèi)汃R和保時(shí)捷工廠參觀時(shí),很容易就看到很多男性工人身上的紋身、耳環(huán)等非常個(gè)性化的標(biāo)記,這并不影響他們穿著工作服的美觀與工作的嚴(yán)謹(jǐn)。相反,這似乎像在嚴(yán)肅空氣中,刮來的一陣清涼的微風(fēng)。
即使行走在首都柏林,也能隨處看到墻上的各種涂鴉作品。甚至我們坐在萊比錫城市河道的游船上,經(jīng)過橋洞時(shí),也能驚喜地看到底下的涂鴉。
在參觀寶馬工廠的過程中,同行的LINGLING的先生是德國(guó)人,她提醒我說流水線上工人工作是有音樂的??粗と藗?cè)诳此瓶菰?,但是律?dòng)感的裝卸動(dòng)作中,你除了感受到企業(yè)本身的人文關(guān)懷外,還可以感受到這個(gè)民族在理性中的浪漫情懷。
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在去萊比錫商學(xué)院的電車上,身邊一個(gè)MBA學(xué)生問我:“他們的車上怎么播音提示音這么少?”的確,德國(guó)的電車報(bào)站音,基本上就幾個(gè)單詞,甚至不報(bào),能省則省,再無打擾。這與國(guó)內(nèi)地鐵、公交車長(zhǎng)長(zhǎng)的報(bào)站和廣告聲相比,顯得異常寧?kù)o。
我突然想,自律下的寧?kù)o應(yīng)該也是德國(guó)制造的一個(gè)核心關(guān)鍵詞。德國(guó)的一大商業(yè)法則就是:可以有小公司、慢公司,但極少有差公司,絕沒有假公司。德國(guó)很多公司的創(chuàng)始人,都是工程師起家,比如我們此行參訪的保時(shí)捷公司創(chuàng)始人費(fèi)迪南德?保時(shí)捷,就是1899年在Lohner汽車公司擔(dān)任設(shè)計(jì)師時(shí)發(fā)明了電動(dòng)輪套馬達(dá),第二年雙座跑車Lohner—Porsche問世。之后,他在1931年創(chuàng)業(yè)建立自己的設(shè)計(jì)公司,他去世后,兒子小保時(shí)捷肩負(fù)起公司重任,在1963年法蘭克福車展上推出了的911。
相比而言,我們有太多的快公司、假公司,而且越來越多的公司創(chuàng)始人開始直接出自資本市場(chǎng)、媒體等,跟制造幾乎毫無關(guān)系的領(lǐng)域,公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)估值、融資。這實(shí)則是在“寧?kù)o”上做不到。
德國(guó)商業(yè)的寧?kù)o感與國(guó)內(nèi)商業(yè)非自律下的鑼鼓喧天、滿臉焦慮,形成了鮮明的對(duì)比。
一位在德國(guó)留學(xué)的學(xué)生說,她感受到的德國(guó)生活是一種平和、安寧、井井有條卻又令人樂觀積極的。這也讓她頭一回真正靜下心來“獨(dú)立思考”,然后發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的生活是如此焦躁,之前根本就沒有真正思考的時(shí)間。另一位留學(xué)生則說,在德國(guó)的生活和文化,讓他想清楚了“大城市的喧鬧,對(duì)于生活來說到底有多大的意義”。
相對(duì)于美國(guó)商業(yè)的進(jìn)攻性,德國(guó)商業(yè)顯得相對(duì)寧?kù)o了許多。正是這樣寧?kù)o,造就了工匠精神的某些特質(zhì),不急于求成,在細(xì)節(jié)上做到。“工匠精神”是安靜的,耐得住寂寞的,它不嘩眾取寵,忠于內(nèi)心。
在萊比錫校園,我見到一位傳教的牧師,停下來跟我聊了幾句。談完即走,沒有多余的言語。但是我有次在美國(guó)鹽城,同樣遇到一位牧師,卻追了我?guī)讞l街,給我宣揚(yáng)教法。這同樣是不摻雜任何喧鬧的寧?kù)o。
德國(guó)制造的很多產(chǎn)品,都很低調(diào)而內(nèi)斂,正是寧?kù)o的一種體現(xiàn)。很多產(chǎn)品初看一般,但一旦使用后,細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)往往令人愛不釋手。
德國(guó)誕生了無數(shù)的世界企業(yè),其中有些則已經(jīng)成長(zhǎng)為名副其實(shí)的大企業(yè)。但他們大部分還是將總部安置在原來創(chuàng)立的地方,固守那份難得的寧?kù)o,慢慢把自己做強(qiáng)。
德國(guó)管理思想家赫爾曼?西蒙寫過一本影響極大的書,叫做《隱形》。他說之所以寫這本書,是因?yàn)?986年聯(lián)邦德國(guó)成為世界大商品出口國(guó)。一位哈佛大學(xué)商學(xué)院教授問他,為什么聯(lián)邦德國(guó)GDP不到美國(guó)的1/4,出口卻能超過美國(guó)?他研究了兩三年,答案是德國(guó)有一大批在細(xì)分市場(chǎng)默默耕耘并成為全球的中小企業(yè),技術(shù)但又隱身大眾之外。
老子說:“圣人終不為大,故能成其大”。“大”并不是目的,而是“強(qiáng)”的自然結(jié)果。
財(cái)經(jīng)媒體人秦朔先生在參訪完一些德國(guó)企業(yè)之后,寫到:
在德國(guó)制造背后,可以看到“新教倫理與資本主義精神”中的那種以嚴(yán)格的核算為基礎(chǔ)的理性化,看到“浮士德精神”里“我要用我的精神抓住更高和最深的東西”的追求和不屈不撓,看到海涅所說的“德意志不是一個(gè)輕舉妄動(dòng)的民族,當(dāng)它一旦走上任何一條道路,那么它就會(huì)堅(jiān)韌不拔地把這條路走到底”的韌性,看到康德“外乎者如璀璨星穹,內(nèi)在者猶道德律令”的敬畏,看到黑格爾所說的“精神只有兩個(gè)本質(zhì)性發(fā)展階段,古希臘的理性與德意志新教的虔敬主義”的追求的氣質(zhì)。所有這些,在深層次上構(gòu)成了德國(guó)經(jīng)濟(jì)的不熄動(dòng)力。
深以為然。
有人說,德國(guó)人的腦袋是方的,而中國(guó)人的腦袋是圓的。方腦袋會(huì)沿著軌道走、穩(wěn)定而有力,圓腦袋則可以靈活應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境。不能說哪個(gè)腦袋更好,但至少德國(guó)制造的那份自信與自律,能給我們的制造業(yè)帶來一些啟示。
中國(guó)制造的思維應(yīng)該從“價(jià)格自信”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)自信”。
【鈦媒體作者介紹:文/劉國(guó)華 】
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